Términos de uso del servicio

Condiciones generales que rigen el acceso y la utilización de los contenidos y servicios ofrecidos por Unitedshift Transmisiones y Engranajes.

1. Objeto y aceptación

Los presentes Términos de Uso regulan el acceso y la utilización del sitio web unitedshift.com y de los servicios de ingeniería, suministro y asistencia técnica relacionados con reductores planetarios, cajas de transferencia y componentes de transmisión de potencia mecánica ofrecidos por Unitedshift Transmisiones y Engranajes (en adelante, «Unitedshift»).

La navegación por el sitio web o la solicitud de cualquier presupuesto, ficha técnica o servicio implica la aceptación plena y sin reservas de cada una de las cláusulas aquí contenidas. Si el usuario no está de acuerdo con alguna de ellas, deberá abstenerse de utilizar el sitio y de contratar los servicios.

2. Descripción de los servicios

Unitedshift suministra reductores planetarios, cajas de transferencia y engranajes helicoidales cementados destinados a la reducción de velocidad en molinos industriales. Los productos se fabrican con acero aleado 20MnCr5, cementado y rectificado, y se entregan con certificado de inspección dimensional y de dureza superficial (58-62 HRC).

Los servicios incluyen asesoramiento técnico para la selección del reductor o engranaje adecuado, planos de montaje, manual de mantenimiento y soporte postventa. No se incluyen servicios de instalación en planta ni modificaciones estructurales del equipo del cliente, salvo que se acuerde expresamente por escrito en un contrato independiente.

3. Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a utilizar los contenidos y servicios de Unitedshift de conformidad con la ley, la moral, el orden público y las presentes condiciones. En particular, se obliga a:

  • No alterar, desmontar o modificar los componentes suministrados sin la autorización expresa de Unitedshift.
  • Proporcionar información veraz y completa al solicitar un presupuesto o asistencia técnica.
  • No reproducir, distribuir o comunicar públicamente los manuales, planos o documentación técnica sin autorización previa.
  • Notificar inmediatamente cualquier defecto o anomalía detectada en los productos recibidos, dentro del plazo de garantía.
4. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio web —incluyendo textos, imágenes, logotipos, planos técnicos, fichas de producto y manuales— son propiedad de Unitedshift o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida la reproducción total o parcial, la distribución, la transformación o la comunicación pública de dichos contenidos sin la autorización escrita de Unitedshift. El usuario únicamente podrá descargar o imprimir fragmentos para uso personal y no comercial, siempre que mantenga los avisos de copyright.

5. Responsabilidad y limitaciones

Unitedshift selecciona y fabrica sus productos conforme a normas técnicas reconocidas (ISO 6 en perfil de diente, dureza 58-62 HRC, tolerancias dimensionales controladas). No obstante, el cliente es responsable de verificar que la aplicación específica (tipo de molino, régimen de carga, temperatura ambiente, lubricación) es compatible con las especificaciones del reductor o engranaje adquirido.

Unitedshift no será responsable por daños derivados de:

  • Una instalación incorrecta o un mantenimiento inadecuado por parte del usuario.
  • La utilización del producto en condiciones diferentes a las indicadas en la ficha técnica.
  • Modificaciones no autorizadas realizadas por el cliente o por terceros.
  • Fuerza mayor, incluyendo incendios, inundaciones, terremotos o conflictos laborales.

En ningún caso la responsabilidad de Unitedshift superará el valor del producto o servicio que haya dado origen a la reclamación.

6. Garantía y reclamaciones

Los productos de Unitedshift están garantizados contra defectos de fabricación durante un período de doce meses desde la fecha de entrega, siempre que se hayan utilizado y mantenido según las instrucciones del manual. La garantía cubre la reparación o sustitución del componente defectuoso, sin incluir gastos de desmontaje, transporte o instalación.

Para hacer efectiva la garantía, el cliente deberá notificar el defecto por escrito a info@unitedshift.com en un plazo máximo de quince días desde su detección, adjuntando el número de lote y una descripción detallada de la anomalía. Unitedshift se reserva el derecho de inspeccionar el producto antes de aceptar cualquier reclamación.

7. Precios y condiciones comerciales

Los precios de los productos y servicios se indican en las cotizaciones emitidas por Unitedshift y tienen una validez de treinta días naturales, salvo que se especifique otro plazo. Los precios no incluyen impuestos, gastos de envío ni seguros, a menos que se indique expresamente lo contrario.

El pago se realizará según las condiciones acordadas en la factura proforma o en el contrato correspondiente. Unitedshift se reserva el derecho de suspender el suministro en caso de impago total o parcial de cualquier factura vencida.

8. Protección de datos personales

Unitedshift trata los datos personales de sus clientes y usuarios de acuerdo con su Política de Privacidad, disponible en policy.html. Los datos recabados se utilizan exclusivamente para la gestión comercial, el envío de presupuestos y la prestación de los servicios contratados.

El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición dirigiéndose a info@unitedshift.com, acompañando copia de su documento de identidad.

9. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos de Uso se rigen por la legislación de la República Dominicana. Cualquier controversia que surja en relación con los mismos será sometida a los juzgados y tribunales de Puerto Plata, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

Si alguna cláusula de estas condiciones fuera declarada nula o inaplicable, las restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

10. Contacto y modificaciones

Para cualquier consulta sobre estos términos, el usuario puede dirigirse a Unitedshift Transmisiones y Engranajes, Camino Loma Bajita, Sosúa, Puerto Plata, 32107, República Dominicana, o escribir a info@unitedshift.com.

Unitedshift se reserva el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento, publicando la versión actualizada en el sitio web. El uso continuado del sitio o de los servicios después de la publicación de los cambios implicará la aceptación de los mismos.

Configuracion de cookies

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